Condiciones


  • En la página Web podrá contratar los servicios de instalación para todos los productos establecidos


- En todos los casos el servicio consistirá en: la subida del producto hasta el domicilio del cliente. 


- En los servicios de instalación consiste en: desinstalar e instalar el producto comprado.


- Disponemos de los siguientes servicios: servicios de instalación y puesta en marcha, servicio de instalación e integración, servicio de instalación de campana, servicio de instalación horno y placa (no gas), servicio de instalación de televisión (con soporte, de sobremesa o soporte de pared).


- Cualquier duda, sobre cualquier servicio, no dude en mandar su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: @infoelectroporte.com 


  • Servicio de instalación y puesta en marcha (libre instalación)


- Este servicio es válido para los productos de libre instalación como: lavavajillas, lavadoras, secadoras y frigoríficos. Consideraciones a tener en cuenta: al contratar el servicio de libre instalación pasarían de 24 a 48 horas para la recogida del producto y otras 24 a 72 horas para la instalación del mismo en un radio de 50 kilómetros en Madrid ciudad. A partir de 50 kilómetros o más, dentro de la Comunidad de Madrid, la empresa hará la entrega una vez por semana (siendo la misma la que señale el día para entregar e instalar el producto).


- La contratación de este servicio incluye:

 

                                                                         desmontaje del antiguo electrodoméstico.

                                                                         desembalaje del producto nuevo.

                                                                         instalación del producto nuevo.

 


- El servicio se debe completar en una única visita. En el caso de que se tenga que volver al domicilio se efectuará una segunda visita (precio a valorar por las condiciones).

 

- Las conexiones de toma de agua y desagüe (así como la conexión a la red eléctrica) se realizarán cuando esto sea posible hacerlo con el material que se proporciona con el producto.   

 

- La puesta en marcha NO incluye la utilización e instalación de piezas adicionales tales como: alargadores de electricidad, tomas de agua, tomas de desagüe… En el caso de que la instalación no se haya podido llevar a cabo por las razones expuestas el electrodoméstico se dejara sin instalar donde nos indique el cliente.

 

 

  • Servicio de integración

 

 

- Este servicio es válido para los productos de integración tales como: lavavajillas, lavadoras y frigoríficos. Consideraciones a tener en cuenta: al contratar el servicio de libre instalación pasarían de 24 a 48 horas para la recogida del producto y otras 24 a 72 horas para la instalación del mismo en un radio de 50 kilómetros en Madrid ciudad. A partir de 50 kilómetros o más, dentro de la Comunidad de Madrid, la empresa hará la entrega una vez por semana (siendo la misma la que señale el día para entregar e instalar el producto).


- La contratación de este servicio incluye:

 

                                                                        desmontaje del antiguo electrodoméstico.         

                                                                        desembalaje del producto nuevo.

                                                                        instalación del producto nuevo.

                                                                        colocación de la puerta de madera (integración) (que el cliente tiene que tener).

 

- El servicio se debe completar en una única visita. En el caso que se tenga que volver al domicilio se efectuará una segunda visita (precio a valorar por las condiciones).

 

- Las conexiones de toma de agua y desagüe así como la conexión a la red eléctrica siempre que esto sea posible hacerlo con el material que se proporciona con el producto.   

 

- La puesta en marcha NO incluye la utilización e instalación de piezas adicionales tales como: alargadores de electricidad, tomas de agua, tomas de desagüe… En el caso de que la instalación no se haya podido llevar a cabo por las razones expuestas el electrodoméstico se dejara sin instalar donde nos indique el cliente.

 

  • Servicio de instalación de encastre

 

- Este servicio es válido para los productos de libre instalación como: hornos, placas, conjunto de horno y placas y microondas encastrable. Consideraciones a tener en cuenta: al contratar el servicio de libre instalación pasarían de 24 a 48 horas para la recogida del producto y otras 24 a 72 horas para la instalación del mismo en un radio de 50 kilómetros en Madrid ciudad. A partir de 50 kilómetros o más, dentro de la Comunidad de Madrid, la empresa hará la entrega una vez por semana (siendo la misma la que señale el día para entregar e instalar el producto).


- La contratación de este servicio incluye:


                                                                        desinstalación del producto antiguo.

                                                                        instalación del nuevo electrodoméstico.

 

- La contratación de este servicio adicional NO incluye: trabajos adicionales de fontanería, carpintería y electricidad así como la manipulación de toma de gas.


- En el caso de que los productos no entren en el hueco, el instalador tiene el derecho a decidir si se pudiera hacer el trabajo adicional (que se cobrará al margen) para la instalación y puesta en marcha del mismo.

 

  • Servicio de instalación de extracción (campanas)

 

- Este servicio es válido para campanas extensibles/convencionales, techo/isla y decorativas. Consideraciones a tener en cuenta: al contratar el servicio de libre instalación pasarían de 24 a 48 horas para la recogida del producto y otras 24 a 72 horas para la instalación del mismo en un radio de 50 kilómetros en Madrid ciudad. A partir de 50 kilómetros o más, dentro de la Comunidad de Madrid, la empresa hará la entrega una vez por semana (siendo la misma la que señale el día para entregar e instalar el producto).


- La contratación de este servicio incluye:

 

                                                                          desinstalación del producto antiguo.

                                                                          instalación del nuevo electrodoméstico.

 

- La contratación de este servicio adicional NO incluye: trabajos adicionales de fontanería, carpintería y electricidad así como la manipulación de toma de gas.


- En el caso de que los productos no entren en el hueco, el instalador tiene el derecho a decidir si se pudiera hacer el trabajo adicional (que se cobrará al margen) para la instalación y puesta en marcha del mismo.

 

- El electrodoméstico adquirido no trae los tubos de extracción de humos que el cliente debe tener en casa para poder realizar la instalación. En el caso de que haya una campana antigua se podrían utilizar los de esa misma.

 

 

  • Servicio de televisión

 

- Este servicio es válido para televisiones con soporte de sobremesa (válido de 14 a 90 pulgadas)  Consideraciones a tener en cuenta: al contratar el servicio de televisión pasarían de 24 a 48 horas para la recogida del producto y otras 24 a 72 horas para la instalación del mismo en un radio de 50 kilómetros en Madrid ciudad. A partir de 50 kilómetros o más, dentro de la Comunidad de Madrid, la empresa hará la entrega una vez por semana (siendo la misma la que señale el día para entregar e instalar el producto).

 

- La contratación de este servicio incluye:

 

                                                                        desembalaje del producto.

                                                                        colocación del televisor con el soporte que suministra la propia marca.

                                                                        las conexiones eléctricas y de antena (el cliente debe tenerlas).

                                                                        sintonización de los canales y ordenación de los 10 primeros.

                                                                        sintonización wifi y SmartTV (si el cliente dispone de la plataforma digital).

 

- Este servicio NO incluye la instalación en pared.  

 


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